werving en selectie specialist in klantcontact en customer experience

Senior Systeem Beheerder (VERVULD)

Functiegroep: ICT
Locatie:Rotterdam
Functieniveau: Midcareer (ervaren)

Als team zijn jullie verantwoordelijk voor het beheren van ons serverpark van 400+ machines, het netwerk en bijbehorende applicaties waarmee zij de cloud diensten aanbieden. Voor een (functioneel) deel van het serverpark word je persoonlijk verantwoordelijk. Je wordt tweedelijns support medewerker waar je preventief onderhoud pleegt en Windows Server, SQL Server en web-applicatie issues oplost. Daarnaast ben je betrokken bij projecten die variëren van assistentie bij klantopleveringen tot inrichting van nieuwe omgevingen. Op het gebied van Windows Server en SQL Server ben je de expert van het team, en je neemt een voortrekkersrol bij de inrichting omgevingen. Op het gebied van netwerk issues moet je kunnen schakelen met de externe netwerk beheerpartner. Tot slot ben je met het team verantwoordelijk voor de kantoorautomatisering. Als senior beheerder geef je vorm aan de afdeling door processen en procedures op te stellen en het vaststellen van verbeterplannen.Onze opdrachtgever levert telefonische bereikbaarheid in de breedste zin van het woord voor bedrijven en instellingen. Zij helpt haar klanten hun doelstellingen te bereiken met kantoortelefonie, mobiele telefonie, contactcenter toepassingen, geavanceerde IVR’s, telefonische selfservice en sms-diensten. Alle diensten worden geleverd vanuit de Cloud.

Over de functie

  • Je bent als Systeembeheerder verantwoordelijk voor een gedeelte van de applicaties
  • Je doet 2e en 3e lijn support, waarbij Windows Server, SQL Server, VOIP en webapplicaties issues oplost.
  • Up to date houden van de applicaties en servers door middel van software updates, patches en upgrades
  • Je bent ook betrokken bij verschillende projecten, zoals klantopleveringen.
  • Bij het inrichten van nieuwe Windows omgevingen neem je de lead; jij bent de expert.
  • Je levert een actieve bijdrage leveren aan het vormgeven van de processen en procedures op de afdeling.

Over jou









  • Hbo werk/denk niveau in de richting Netwerk‐ en systeem engineering (of vergelijkbaar) en een passie voor telecommunicatie.
  • Je bent Analytisch, praktisch, gemotiveerd, communicatief en een prettige collega om mee samen te werken.
  • Verder neem je verantwoordelijkheid, toon je initiatief, kom je je afspraken na en zorg je ervoor dat je taken afgerond zijn (inclusief documentatie).
  • Het betreft een fulltime dienstverband.



Over de organisatie

Onze opdrachtgever is een unieke speler in de markt. Er is in Nederland geen organisatie te vinden die zo’n compleet portfolio aan bereikbaarheidsdiensten uit de cloud levert. Bovendien is de organisatie de afgelopen jaren flink gegroeid en zijn veel grote bedrijven klant geworden. Hierbij kun je denken aan G4S, Nederlandse Spoorwegen, Parkmobile, Nederlandse Energie Maatschappij en ING. Mede dankzij deze groei zijn er binnen onze opdrachtgever volop kansen en doorgroeimogelijkheden. Onze opdrachtgever biedt daarnaast de mogelijkheid om verschillende opleidingen en/of trainingen te volgen, zodat jij je als individu verder kunt ontwikkelen. De werksfeer is informeel en de communicatielijnen zijn kort. Men is direct, eerlijk en recht door zee. Je collega’s en manager zeggen waar het op staat en verwachten dat ook van jou.

Het aanbod

Je gaat werken in een succesvol en groeiend bedrijf, in een enthousiast team met een goede werksfeer. Je hebt veel contact met externe en interne klanten, wat leidt tot een baan met veel afwisseling en uitdaging. Binnen deze functie krijg je veel ruimte voor eigen initiatief en zelfstandigheid. Onze opdrachtgever biedt je een vaste baan, startend met een contract voor bepaalde tijd, een passend salaris en goede doorgroeimogelijkheden.

Inlichtingen

Renate de Groot 06 20074925

Meer informatie Renate de Groot +31(0)302525485 0620074925 Stel een vraag
×

Stel een vraag

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.