werving en selectie specialist in klantcontact en customer experience

Medewerker Proactief Klantcontact

Functiegroep: Klantenservice
Locatie:Zwolle
Functieniveau: Midcareer (ervaren)

Medewerker Proactief Klantcontact

Ben jij die ondernemende en zelfstandige klantcontact adviseur? Voor onze opdrachtgever zoeken wij mensen die energie krijgen van het bouwen van een nieuwe afdeling en van het neerzetten van een team dat binnen no-time laat zien wat ze waard zijn. Je gaat samen met je collega’s een volledige nieuwe wijze van werken ontwikkelen binnen deze organisatie. Trial en error, verbetergericht werken en de focus op hoe het beter, slimmer en efficiënter kan voor de klant, de medewerker en de organisatie.

Over de functie

Je bent een betrokken en deskundig aanspreekpunt voor de klanten. Goed verzekeren begint bij het in kaart brengen van de risico’s. Hier help jij je klanten bij. Je informeert klanten over het voorkomen, beperken en zo nodig het verzekeren van deze risico’s. Indien nodig regel je een afspraak bij je collega’s op kantoor om uitgebreid en persoonlijk alles door te nemen. Met een snelle, praktische oplossing of een advies voor de lange termijn. Net wat de klant op dat moment nodig heeft.

Over jou

Je bent klantgericht, je hebt een ondernemende instelling en je bent ambitieus. Je bent ervaren in telefonisch klantcontact. Wij houden wel van iemand die net iets verder kijkt. Je toont oprechte interesse in anderen en je denkt in mogelijkheden. Je bent bereikbaar en toegankelijk voor klanten en voor collega’s. Want samen bereiken we meer!

Je ziet commerciële kansen, je bent oplossingsgericht en je zit vol energie. Tegelijkertijd zijn integriteit en betrouwbaarheid voor jou belangrijke kernwaarden. Verder vragen we:
MBO/HBO werk- en denkniveau;
Ervaring met klantcontact in een commerciële functie.

Het aanbod

Veel ruimte en verantwoordelijkheid, goede doorgroeimogelijkheden, parttime én fulltime mogelijk, marktconform salaris (max. 2850 o.b.v. 40 uur), prettige werksfeer en fijne collega’s.

Inlichtingen

Cindy Hempenius
+316 30 09 04 06

Meer informatie
×

Stel een vraag

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.