werving en selectie specialist in klantcontact en customer experience

Teamleider Sales/Outbound

Functiegroep: Klantenservice
Locatie:Groningen
Functieniveau: Midcareer (ervaren)

Teamleider Sales/Outbound

Weet jij precies hoe je die gouden lijn tussen service en sales bewaakt? Is Sales voor jou alleen te bereiken via de beste Service? Heeft Outbound NPS geen geheimen voor jou en gaat je hart sneller kloppen van topservice voor de klant? Zoek je altijd naar hoe het nog beter en slimmer kan? Ben je ervan overtuigd dat je medewerkers het grootste kapitaal zijn en doe je er alles aan om hen te stimuleren en te faciliteren om samen die topprestaties neer te zetten? Wil je aan de slag bij één van de top werkgevers in Nederland? Solliciteer dan direct!

Over jou

Je hebt aantoonbaar HBO werk- en denk niveau
Je doet wat je zegt en zegt wat je doet. 
Je bent klantgericht en resultaatgericht
Je bent communicatief vaardig en beschikt over sterke coaching vaardigheden
Je bent stressbestendig en besluitvaardig in een hectische omgeving
Je beschikt over een flinke dosis enthousiasme, humor en weet je omgeving te motiveren
Je hebt Outbound ervaring en bent beschikbaar op avond en in weekend.

Over de organisatie

Als teamleider Outbound ben je verantwoordelijk voor een team van ongeveer 25 mensen. Samen met je medewerkers richt je je op de ontwikkeling en verbetering van een efficiënte en kwalitatieve dienstverlening en biedt je vanuit inspirerend leiderschap de juiste ondersteuning. De mindset: hoe kan het beter, slimmer, sneller en effectiever. Jouw doel: je medewerkers begeleiden naar een hoger niveau qua kennis en vaardigheden zodat ze zelfstandig in een innovatieve omgeving floreren. Gezamenlijk doel: Sales verhogen en churn verlagen zonder de service uit het oog te verliezen.

Het aanbod

Een prettige, informele werksfeer met veel mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen als leidinggevende in een commerciële omgeving. Een mooie kans om onder begeleiding van een inspirerend mentor je eigen winkel te runnen. Salaris 2500-3000 o.b.v. fulltime. 

Inlichtingen

Cindy Hempenius
+316 30 09 04 06

Meer informatie Cindy Hempenius cindy@juuni.nl +316 30 09 04 06 0630090406
×

Stel een vraag

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.